把對話搬到電腦上，回覆節奏完全不一樣

早期版本確實要求手機保持連線，但隨著多裝置支援逐步完善，部分使用情境下手機可以離線一段時間仍維持登入。實際行為依你的帳號設定與 App 版本而異，建議在官方說明頁確認目前支援狀態，並在首次使用時先測試手機關閉後網頁端是否仍能收發訊息。若你經常需要在手機離線時使用電腦端，出發前先做一次測試會比較安心。

公用電腦的問題在於登入狀態可能被下一個人取用。若必須使用，請在離開前主動點選登出，並確認瀏覽器沒有記住工作階段。更保險的做法是開啟無痕視窗，關閉視窗後工作階段通常會一併清除。不要勾選任何「保持登入」選項，也不要在圖書館或網咖電腦上處理敏感對話與檔案。若只是短暫查閱訊息，處理完立即登出是最基本的動作。

可以。在對話視窗中點選附件圖示後，即可從電腦本機選取圖片、影片或文件並送出，對方會收到與手機端相同的檔案類型。傳送前建議確認檔案名稱與內容無誤，較大的檔案可能需要一點處理時間。若傳送失敗，先確認網路連線與檔案是否超過當下允許的上限，也可以改用壓縮後再傳的方式提高成功率。

常見原因包括手機與電腦時間不同步、瀏覽器版本過舊、或相機權限未開啟。請先確認手機系統時間為自動校正，改用較新版本的瀏覽器，並允許相機存取。若仍失敗，可重新整理網頁產生新的QR碼再掃一次。問題持續時，先更新手機上的應用程式版本再嘗試。部分企業網路或代理設定也可能影響連線，可換一個網路環境測試。

網頁端主要是即時同步顯示手機端的對話內容，並非把完整歷史記錄永久存在電腦硬碟中。你看到的訊息來自與帳號連動的同步機制，可查詢範圍依手機端保留的內容而定。若需要長期保存，建議在手機端使用匯出對話功能，將記錄另存為檔案備份，並定期整理，避免重要往來因為裝置更換而遺失。

可以。多裝置支援讓同一個帳號能在手機與電腦端同時運作，訊息會在各端之間同步。實際可同時登入的裝置數量依官方目前政策而定，且部分舊版本可能不支援。若發現某端沒有即時更新，先確認各端網路狀態，必要時重新整理頁面或重新登入。使用多裝置時，也建議定期檢查已登入的裝置清單，移除不再使用的裝置。

若你的工作以文字溝通為主，網頁版搭配實體鍵盤能明顯提升回覆效率，也方便同時開啟其他文件對照。但若是需要長期保存、分派任務或多人協作的場景，專用的團隊通訊工具在紀錄管理上通常更完整。可以把網頁版當作即時聯繫的輔助管道，重要決策仍透過可留存紀錄的方式確認，避免日後找不到依據。

先確認手機端是否已正常同步且網路穩定，再重新整理網頁。若只有部分對話缺失，可能是該對話尚未完成同步或已被手機端刪除。檢查手機端的儲存空間是否充足，空間不足可能影響同步。若問題持續，登出後重新掃碼登入通常能重新建立同步，但仍以官方說明為準。若涉及重要對話消失，先不要任意清除手機資料，以免影響後續處理。